Mijn Competentiegroei
In mijn stageperiode ben ik bezig geweest mijzelf te ontwikkelen en waardevolle ervaringen op te doen. Voor mijn stage kreeg ik drie competenties toegewezen en koos ik er zelf één bij. Wat heb ik in deze periode gedaan om hierin te groeien?
0 - Meting
(Begin Stage)
Aan het begin van mijn stage kreeg ik drie competenties toegewezen om mij in te ontwikkelen. Deze ontwikkeling vond plaats tijdens mijn stagewerkzaamheden en studieopdrachten, zoals mijn portfoliowebsite.
Dit waren de volgende drie competenties:
Communicatie
Digital Skills
Verantwoordelijkheidsbesef
Dit zijn drie onderdelen waarin ik mij goed kon ontwikkelen tijdens mijn e-commerce stage. Als zelfgekozen competentie koos ik voor nieuwsgierigheid. Uit de nulmeting bleek dat ik hierin nog onvoldoende was ontwikkeld. Hierin kon ik duidelijke stappen maken in de aankomende periode.
Trainen van mijn competenties
Na het kiezen van de extra competentie moest ik bepalen hoe ik mij hierin kon trainen. De eerste drie competenties kon ik direct toepassen binnen mijn stagewerkzaamheden. In de eerste week werd duidelijk wat mijn takenpakket precies inhield. Ik ging onder andere werken aan het benaderen van leads voor relatiegeschenken. Voor digital skills ging ik aan de slag met mijn portfoliowebsite.
Ik heb ChatGPT gevraagd hoe ik mijn nieuwsgierigheid het beste kon ontwikkelen.
Degene die ik gekozen heb was theoretisch middels het bekijken van een aantal TED talks over het thema nieuwsgierigheid, en verdieping door het lezen van artikelen en bekijken van video’s hierover. Eén van die video’s was deze van Nadya Mason.
Deze TED Talk benadert nieuwsgierigheid vanuit een wetenschappelijk perspectief.
Nadya Mason legt uit hoe je nieuwsgierigheid aanwakkert door actief te onderzoeken.
Ze benoemt dat angst voor technologie vaak ontstaat door gebrek aan kennis.
Hands-on experimenteren helpt om deze angst te verminderen.
Door te voelen, testen en ontdekken verbind je verstand en zintuigen met de wereld.
Dit voedt nieuwsgierigheid en vergroot begrip van hoe dingen werken.
Deze boodschap sluit goed aan bij mijn stage bij Proluca.
De video benadrukt het belang van experimenteren en het stellen van WH-vragen.
Tijdens mijn stage werkte ik veel aan het opbouwen van productpagina’s.
Dit begon onder begeleiding en werd later volledig zelfstandig uitgevoerd.
Ik stelde mezelf vragen zoals: wat hoort in deze productomschrijving?
Welke productcategorieën zijn hiervoor nodig?
Deze vragen prikkelden mijn nieuwsgierigheid en verbeterden mijn productpagina’s.
Hierdoor leerde ik klanten beter aanspreken en bereiken.
1 - Meting
(Week 9)
In week 9 werd er gevraagd om de 1 meting in te vullen om te checken in hoeverre ik tot nu toe bent gegroeid met mijn competenties. In deze week vond ook het symposium “Van Grijs naar Groen” plaats. Een netwerkevent rondom het thema van duurzame transitie en marketing. Voor deze 1-meting is het ook de bedoeling dat de praktijkbegeleider deze invult om aan te geven hoe hij/zij vindt dat jij je de afgelopen 9 weken hebt ontwikkeld in je competenties en waaraan je kan werken om nog te kunnen groeien in de aankomende periode. In verband met de drukke periode voor mijn stagebedrijf, heeft mijn praktijkbegeleider het document wel ingevuld alleen niet specifieke toelichting hierbij kunnen geven.
Hoe ben ik gegroeid ten opzichte van het begin?
Bij communicatie liet de nul- en éénmeting duidelijke groei zien. In de eerste periode werkten we aan relatiegeschenken voor Proluca. Cold calling vond ik in het begin spannend. Ik had hier nog geen eerdere ervaring mee. We stelden samen een belscript op en ontvingen hier feedback op. Daarnaast maakten we een stappenplan en een checklist. Hoewel klanten dit jaar beperkt instapten, behaalden we resultaat voor volgend jaar. Ik leerde beter communiceren via telefoon en e-mail. Ik neem nu sneller initiatief en ben zelfverzekerder in gesprekken. Proluca kan deze aanpak volgend jaar verder optimaliseren.
Digital skills en Verantwoordelijksheidsbesef
Ook in verantwoordelijkheidsbesef heb ik sterke groei doorgemaakt. Ik mocht zelfstandig de webshop van Proluca beheren en bijwerken. Dit begon onder begeleiding en werd steeds zelfstandiger uitgevoerd. Ik voegde nieuwe merken toe zoals Zaconi, Loro Piana en Eichholtz. Ik analyseerde daarnaast de Black Friday-acties. Hier leerde ik fouten voorkomen door nauwkeurig te werken. Ik gebruikte AI voor juiste productomschrijvingen. Ik werd bewuster van mijn impact op de webshop. Hierdoor verbeterde ik de klantbeleving zichtbaar.
Bij digital skills heb ik grote stappen gezet. Aan het begin had ik alleen basiskennis van digitale tools. Tijdens mijn stage werkte ik intensief met websitebeheer. Ik gebruikte AI voor productbeschrijvingen door het secuur en doordacht schrijven van prompts. Daarnaast bouwde mijn eigen portfoliowebsite: Jarigodschalk.com.
Ik maakte AI-afbeeldingen voor de relatiegeschenkenbrochure. Door productafbeeldingen toe te voegen werden de resultaten realistischer. Ook werd ik vaardiger met het e-commerceplatform Lightspeed. Daardoor kreeg ik steeds meer inzicht in online klantgedrag en optimalisatiemogelijkheden.
2 - Meting
(Week 17-18)
In de laatste week vond de tweemeting plaats. Hierin reflecteerde ik op mijn volledige stageontwikkeling. De groei ten opzichte van het begin was aanzienlijk. Ik heb veel nieuwe kennis, vaardigheden en een sterkere werkhouding ontwikkeld.
